上來(lái)就一通狗血的“國(guó)罵”狂噴,不是廣州多日的“回南天”壓抑造就的精神失常,而是不吐不快。過(guò)去十年,我在廣州白云區(qū)某批發(fā)城從事眼線(xiàn)筆等彩妝和化妝品等傳統(tǒng)批發(fā)零售生意,不僅鍛煉了強(qiáng)大內(nèi)心,還過(guò)著比較富裕的生活。今日卻一改過(guò)去的溫文爾雅,破口大罵,究其因是在線(xiàn)上和線(xiàn)下“兩個(gè)低價(jià)怪物”的聯(lián)合絞殺下,割腕告別了十年的批發(fā)生意,徹底迷失在“互聯(lián)網(wǎng)+”火熱時(shí)代,前途一片迷茫,內(nèi)心彷徨抑郁所致。
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過(guò)去一直認(rèn)為穩(wěn)妥的生意走到關(guān)張,難道是祖宗留下來(lái)傳統(tǒng)零售經(jīng)驗(yàn)失靈了?除了情感膨脹血脈“狗日”一通外,切中事理,無(wú)非是兩個(gè)事情讓我看到傳統(tǒng)批發(fā)零售生意將哀鴻遍野,再無(wú)明天。
是那兩件事情讓我突感窮途末路?一是,近日小米“雷不死”旗下順為基金投資入股湖南御家匯科技有限公司且出任董事,做起“互聯(lián)網(wǎng)+面膜”生意。二是,火熱了一年的名創(chuàng)優(yōu)品計(jì)劃2015年在華新開(kāi)店1000家繼續(xù)火熱,至今年底將在全國(guó)主要一二線(xiàn)城市保有1500家實(shí)體門(mén)面。
十年的批發(fā)零售生涯,整個(gè)行業(yè)不知迎來(lái)送往多少所謂品牌、所謂概念、所謂商業(yè)模式,凡其種種折騰到頭來(lái)都是一陣來(lái)去匆匆的風(fēng),而我們這些批發(fā)商均巍然不動(dòng),坐收渠道壟斷及信息不對(duì)稱(chēng)的漁利。眾所周知,傳統(tǒng)批發(fā)的盈利模式是層層加價(jià),一個(gè)產(chǎn)品要到消費(fèi)者手上,須經(jīng)由廠(chǎng)家—品牌商—全國(guó)代理—省級(jí)代理—市級(jí)代理—縣級(jí)代理—消費(fèi)者的超長(zhǎng)供應(yīng)鏈。這條超長(zhǎng)的供應(yīng)鏈就好比封建層級(jí)社會(huì)等級(jí)森嚴(yán)不可逾越,但可層層加價(jià)盤(pán)剝榨干消費(fèi)者。例如,一支質(zhì)量可媲美蘭蔻、香奈兒、美寶蓮等眼線(xiàn)筆在產(chǎn)品成本大約6-7元,經(jīng)過(guò)層層加價(jià)落到消費(fèi)者手上少則百來(lái)塊多則幾百塊。原本憑著肥厚利潤(rùn)談笑風(fēng)生的零售商們,在今天,眼睜睜看著這盤(pán)過(guò)去做得好好的生意、老祖宗留下來(lái)的那套傳統(tǒng)零售規(guī)矩全盤(pán)失靈,一敗涂地。
小米,從手機(jī)到電視盒子、到空氣凈化器等個(gè)個(gè)產(chǎn)品均能成功成為爆品(至少我看見(jiàn)的是),其成功的背后是“雷不死”常常鼓吹的互聯(lián)網(wǎng)思維下的極致產(chǎn)品體驗(yàn)。拋開(kāi)那唬人的互聯(lián)網(wǎng)思維虛頭八腦的東西,從一個(gè)傳統(tǒng)的生意人角度來(lái)解讀小米的成功,無(wú)非是用極其低廉的價(jià)格兜售質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品,用有逼格的性?xún)r(jià)比一劍封喉。小米摧毀式的殺傷力源自砍掉一切渠道環(huán)節(jié),把我們傳統(tǒng)零售行業(yè)認(rèn)為理所當(dāng)然冗長(zhǎng)的供應(yīng)鏈徹底砍斷,大面積去中間化,簡(jiǎn)化為廠(chǎng)家—品牌商—消費(fèi)者的極致短鏈。同時(shí)配合薄利定價(jià)體系,據(jù)說(shuō)其主營(yíng)和跨界玩弄的產(chǎn)品毛利嚴(yán)控在5%,靠規(guī)模效應(yīng)和極致成本掙取“紙一樣薄”的利潤(rùn),試問(wèn)我們傳統(tǒng)零售冗長(zhǎng)供應(yīng)鏈還能生存嗎?前幾年,互聯(lián)網(wǎng)剛起步,信息還不太對(duì)稱(chēng),我們這些化妝品批發(fā)商還可以向淘寶等平臺(tái)的小店供貨茍延殘喘,掙點(diǎn)幫運(yùn)工的錢(qián)來(lái)養(yǎng)家糊口。現(xiàn)在小米跳出來(lái)跨界絞殺“面膜”,從其過(guò)去的斑斑劣跡來(lái)按圖索驥可以得知,小米面膜將發(fā)起一場(chǎng)“鞋面一刀”甚至“十八層地獄”的殺價(jià)革命,狂吸海量線(xiàn)上用戶(hù)。在其摧枯拉朽下,淘寶等小店的面膜販子尚不可活,我們這群封建的供應(yīng)環(huán)節(jié)搬運(yùn)工更別談活路。原來(lái)看到所謂互聯(lián)網(wǎng)美好明天,原來(lái)又是南柯一夢(mèng)。
傳統(tǒng)零售粗暴上線(xiàn)的黃粱美夢(mèng)破滅,很多同行意欲重拾舊歡再走線(xiàn)下,畢竟社會(huì)零售總額的90%左右還在實(shí)體店鋪,憑借著我們多年構(gòu)筑的供貨渠道不談致富但混個(gè)潦草日子總是可以的。結(jié)果卻由不得不提另外一個(gè)橫亙?cè)谇奥飞稀熬€(xiàn)下小米”——名創(chuàng)優(yōu)品,頓感一盆冰水澆頭,那是徹頭徹尾的心涼。
一年前,我就開(kāi)始留意這個(gè)“低價(jià)怪獸”,其70%-80%的產(chǎn)品十元均一,一支眼線(xiàn)筆零售價(jià)才10元,且有5個(gè)品種,與國(guó)際大牌蘭蔻、香奈兒、美寶蓮等同一廠(chǎng)家供貨。當(dāng)時(shí),我還認(rèn)為這是名創(chuàng)優(yōu)品在華打開(kāi)知名度而玩弄的價(jià)格伎倆,不可能有如此二百五的老板,在中國(guó)這個(gè)不成熟市場(chǎng)玩真正“一分錢(qián)一分貨”純粹是缺心眼。因此判斷其“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”策略必然是臨時(shí)的,是噱頭,在掙足消費(fèi)者眼球后就會(huì)像以前各種風(fēng)一樣來(lái)去匆匆,找各種借口名目提升價(jià)格跟廣大傳統(tǒng)零售商站回同一陣營(yíng),大掙鈔票。為了加快其回歸步伐,我還大量采購(gòu)了比我批發(fā)進(jìn)貨價(jià)還低的眼線(xiàn)筆、睫毛膏、粉餅等轉(zhuǎn)手批發(fā)給下家零售商揀點(diǎn)便宜??沙龊跻饬?,一年后,這個(gè)比小米還讓人糟心的名創(chuàng)優(yōu)品卻越開(kāi)越多,覆蓋了一二線(xiàn)很多城市,不僅很多消費(fèi)者用腳投票奔向了名創(chuàng)優(yōu)品,還絕殺了過(guò)去的零售散戶(hù),偏遠(yuǎn)點(diǎn)縣級(jí)市場(chǎng)零售店茍延殘喘也跑到了名創(chuàng)店鋪組貨了。我認(rèn)為,名創(chuàng)優(yōu)品之所以被稱(chēng)為“線(xiàn)下小米”是因?yàn)槠淇车粢磺星拉h(huán)節(jié)的極致與“雷不死”如出一轍,從廠(chǎng)家到品牌商再到消費(fèi)者的極致短供應(yīng)鏈,同時(shí)配合更為極致的微利多銷(xiāo)輕松實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利,越走越火熱,一支眼線(xiàn)筆全球銷(xiāo)量10億。當(dāng)時(shí)以為揀到大便宜的我,終迎門(mén)可羅雀,直接關(guān)張。
線(xiàn)上小米,線(xiàn)下名創(chuàng),兩個(gè)玩著有質(zhì)感的低價(jià)的“低價(jià)怪獸”把我逼上了絕路,除了處于感性狗血“國(guó)罵”亂噴外,從理性角度來(lái)看這也是傳統(tǒng)零售封建模式碰上“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的必然結(jié)局。過(guò)去,我們?cè)陌怖淼玫恼J(rèn)為,信息不對(duì)稱(chēng)不透明,緊握了商業(yè)重要定價(jià)環(huán)節(jié),盤(pán)剝消費(fèi)者已經(jīng)成為一種常態(tài),不可撼動(dòng)。然而今天,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代將更開(kāi)放、更公平、更包容,新商業(yè)格局將形成,傳統(tǒng)行業(yè)不思進(jìn)取繼續(xù)盤(pán)剝消費(fèi)者將死路一條。
好了,噴完,收拾心情繼續(xù)上路,舊的不去新的不來(lái)。
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