解決問(wèn)題的能力,不僅是技術(shù)人需要的通用技能,任何縱橫職場(chǎng)的人都需要它,甚至可以這么說(shuō),“一個(gè)人解決問(wèn)題的能力決定了ta對(duì)公司的價(jià)值”。解決什么問(wèn)題其實(shí)不重要,本文將從一系列有趣的小問(wèn)題出發(fā),討論解決問(wèn)題的通用思路。
問(wèn)題一:雞兔共一籠,100只頭,320只腳,問(wèn)幾只雞,幾只兔子?
解決方法:設(shè)雞為x,兔子為y,列方程x+y=100,2x+4y=320,解方程得x=40,y=60,即雞40只,兔子60只。
結(jié)論一:利用已有的知識(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題是最常見(jiàn)的解決問(wèn)題的方法。
然而,每個(gè)人的知識(shí)都是有限的,已有的知識(shí)未必是最佳解決辦法,以問(wèn)題一為例,假如面臨這個(gè)問(wèn)題的人是一個(gè)小學(xué)生或者不懂二元一次方程的人,他會(huì)怎么辦呢?他會(huì)對(duì)著動(dòng)物們(雞和兔子)發(fā)號(hào)施令:
“所有動(dòng)物抬起左腳” => 共100只動(dòng)物,原來(lái)320只腳,抬起左腳后還剩220只腳。
“所有動(dòng)物抬起右腳” => 共100只動(dòng)物,又抬起了一只腳,還剩120只腳。
雞只有2只腳,此時(shí)所有雞都一屁股坐在地上了,于是剩下120只腳都是兔子的2只腳,于是總共120/2=60只兔子。
這個(gè)方法可解釋性很強(qiáng),很容易懂,簡(jiǎn)稱“左腳一抬,右腳一抬,屁股一坐”,雞兔同籠問(wèn)題解決之。
問(wèn)題二:雞兔共一籠,100只頭,220只腳,問(wèn)幾只雞,幾只兔子?
解決方法:“左腳一抬,右腳一抬,屁股一坐”,220-100-100=20,20/2=10,即10只兔子,90只雞
結(jié)論二:利用已有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚩焖俳鉀Q問(wèn)題。
然而,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都有失效的時(shí)候,見(jiàn)問(wèn)題三
問(wèn)題三:屈直的胸口有幾顆痣
我操,這是什么問(wèn)題,完全不知道如何下手,初步猜測(cè)屈直是一個(gè)人或者動(dòng)物,她胸口有幾顆痣我怎么知道。遇到一個(gè)完全陌生的問(wèn)題時(shí),知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)完全起不了作用,這個(gè)時(shí)候怎么辦?
怎么辦?
怎么辦?
怎么辦?
各位解題達(dá)人,你們每天難道不會(huì)遇到完全陌生的問(wèn)題么,你們是如何解決的呢?
結(jié)論三:沒(méi)錯(cuò),“內(nèi)事不覺(jué)問(wèn)老婆,外事不覺(jué)問(wèn)百度”。你遇到過(guò)的問(wèn)題,別人說(shuō)不定也遇到過(guò),技術(shù)人最常見(jiàn)的解決問(wèn)題的方式,不就是到百度里搜搜看么。
于是乎,把“屈直的胸口有幾顆痣”放到百度一一搜,哇擦咧,居然……,還有美圖……,罷了罷了,非禮勿視,大家就不要去百度里搜了。
然而,百度不是萬(wàn)能的,技術(shù)人經(jīng)常遇到一些根本百度不出來(lái)的技術(shù)難題,這時(shí)候怎么辦呢?
問(wèn)題四:今天第一次去58同城面試,在大廳等著,好緊張,好想上廁所,但不知道58的廁所在哪里,誰(shuí)能幫幫我?
我去,這都是什么問(wèn)題,不是幾顆痣就是找?guī)?。先想?)知識(shí)2)經(jīng)驗(yàn),好像解決不了。百度搜一把“58同城的廁所”,結(jié)果都是“神奇的網(wǎng)站”,怎么辦?
怎么辦?
怎么辦?
怎么辦?
各位解題達(dá)人,你們每天難道不會(huì)遇到百度搞不定的問(wèn)題么,你們是如何解決的呢?
結(jié)論四:沒(méi)錯(cuò),找個(gè)熟手問(wèn)問(wèn)看。58同城前臺(tái)的MM好漂亮,問(wèn)一下,咦,“E座一樓東頭盡頭”,問(wèn)題解決。
然而,有些百度搞不定的問(wèn)題,周圍也沒(méi)有有經(jīng)驗(yàn)的熟手,這下怎么辦呢?
問(wèn)題五:碰到一個(gè)“百度也搞不定,問(wèn)同事也搞不定”的問(wèn)題,怎么辦?
怎么辦?
怎么辦?
怎么辦?
各位解題達(dá)人,遇到這類問(wèn)題,你們是如何解決的呢?
結(jié)論五:自己刻苦鉆研,是這類問(wèn)題的唯一解決方案。
某個(gè)問(wèn)題的“首殺”,能獲得非常多的“經(jīng)驗(yàn)值”,能get“新技能”,能讓你成為某個(gè)小領(lǐng)域內(nèi)的“熟手”,此時(shí)建議將問(wèn)題的解決過(guò)程記錄下來(lái),讓未來(lái)再次遇到這類問(wèn)題的人通過(guò)百度來(lái)解決類似的問(wèn)題,這,將是你對(duì)世界巨大的貢獻(xiàn)。
最后稍微總結(jié)一下“高效解決問(wèn)題”的方法:
1)運(yùn)用自己的知識(shí)解題(二元一次方程,記得么?)
2)運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)解題(“左腳一抬,右腳一抬,屁股一坐”,記得么?)
3)巧用搜索引擎解題(“屈直的胸口有幾顆痣”,千萬(wàn)別去百度搜,太黃太暴力)
4)詢問(wèn)周圍的熟手以解題(58同城的廁所在哪里,問(wèn)前臺(tái)的漂亮MM吧)
5)刻苦鉆研,成為熟手,記錄問(wèn)題解決過(guò)程并分享(這是你對(duì)世界巨大的貢獻(xiàn))
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