阿里的O2O平臺(tái)終出現(xiàn)
阿里巴巴與螞蟻金服今日聯(lián)合宣布,雙方將各自注資30億元,共60億元合資成立一家本地生活服務(wù)平臺(tái)公司——口碑,定位是做本地生活服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。
目前雙方各占這家合資公司的50%的股權(quán),后續(xù)根據(jù)市場需求,雙方還會(huì)加大投資額度。而螞蟻金服剛完成新一輪融資,估值在450-500億美元,據(jù)消息人士透露,資金來源于阿里相關(guān)方。
新“口碑”平臺(tái)將集合阿里與螞蟻金服雙方資源,具體指阿里旗下的餐飲平臺(tái)——淘點(diǎn)點(diǎn),以及螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源及團(tuán)隊(duì)(主要指商超、醫(yī)療、售貨機(jī)等),注入獨(dú)立運(yùn)營的新公司。而此前,淘點(diǎn)點(diǎn)要并入支付寶的傳言也被官方否認(rèn)??诒镜腃EO則是螞蟻金服支付事業(yè)群產(chǎn)品運(yùn)營部總經(jīng)理范馳,花名程咬金,有多年線下經(jīng)驗(yàn)。范馳在螞蟻金服多年,先后負(fù)責(zé)管理過支付寶快捷支付、無線支付和支付寶錢包的品牌、運(yùn)營和產(chǎn)品等工作,推進(jìn)了支付寶的數(shù)字娛樂業(yè)務(wù)、淘寶電影票業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)。
不過,口碑的產(chǎn)品形態(tài)目前還沒有曝光。手機(jī)淘寶與支付寶錢包將為新口碑提供入口,7月將發(fā)布的新版支付寶可一見端倪。確定的是,口碑一定是阿里一貫以來“平臺(tái)化”、“生態(tài)化”的路子。據(jù)悉,本地生活服務(wù)從業(yè)者入駐口碑平臺(tái),可以自主發(fā)布相關(guān)商品與服務(wù),提供“線上與線下一體”的服務(wù),這個(gè)平臺(tái)也會(huì)匯聚第三方服務(wù)商。
你還記得當(dāng)年湖畔的口碑嗎?
對阿里來說,口碑是一個(gè)戰(zhàn)略性的新平臺(tái)。對舊口碑來說,則是一種情懷。
口碑今天發(fā)了一條微博,這樣開頭,“4年前,我們一度暫停了口碑的推廣。我們不想把原因歸納于手機(jī)網(wǎng)速、商戶認(rèn)知、市場的不成熟,或者是其他什么原因。我們只是一直在思考一個(gè)問題:我們何時(shí)回來?”
這樣結(jié)尾:“我們沒有離開,我們只是放了一個(gè)4年的長假。新口碑回來了?!?/p>
口碑是阿里老員工李治國一手創(chuàng)辦的,故事要從1999年開始說起。
1999年,李治國加入阿里,成為第46號(hào)員工,此后參與了阿里“誠信通”產(chǎn)品的研發(fā);
2004年,入職5年的李治國離職,自己用8萬元資金創(chuàng)辦了生活分類信息網(wǎng)站“口碑網(wǎng)”;
2005年,彈盡糧絕之際,李治國找到了已經(jīng)離開阿里管理層的馬云夫人張瑛,后者以私人名義借款200萬元人民幣;
2006年,口碑網(wǎng)被阿里收購,涉及金額大概在500-600萬美元。口碑從此成了淘寶網(wǎng)旗下一個(gè)本地生活平臺(tái),在阿里收購的雅虎中國網(wǎng)站上占了一個(gè)“坑”(雅虎如今已徹底退出中國)。
雖然新平臺(tái)以口碑名字命名,但跟口碑已無多大關(guān)系。阿里方面表示,原來的口碑團(tuán)隊(duì)成員此前就已分散到阿里各處,包括螞蟻金服集團(tuán)內(nèi)部。所以,更多是“傳承”。
而口碑的創(chuàng)始人李治國在阿里并購口碑網(wǎng)后曾重回阿里,后來又成了一名天使投資人,合伙創(chuàng)辦投資機(jī)構(gòu)阿米巴。2013年,李治國重啟創(chuàng)業(yè)路,加盟挖財(cái),出任CEO。
劍指大眾點(diǎn)評(píng)?
10年前,口碑網(wǎng)的競爭對手是58同城,或是更相像的吃喝玩樂版分類信息網(wǎng)站大眾點(diǎn)評(píng)。如今,58同城已與死敵“趕集網(wǎng)”合體,消息宣布后,股價(jià)漲了30%,目前市值60億美元。58還成立了獨(dú)立運(yùn)作的新品牌“58到家”,提供自營+平臺(tái)化的一站式到家服務(wù)。
另一邊,大眾點(diǎn)評(píng)雖未上市,但估值已達(dá)40億美元(傳言8.5億美元融資),在團(tuán)購領(lǐng)域與美團(tuán)、百度糯米三分天下,最新的故事則是“服務(wù)業(yè)的淘寶”。大眾點(diǎn)評(píng)還頻頻在餐飲投資方面出手,剛剛領(lǐng)投了食材采購B2B“鏈農(nóng)”的3000萬美元B輪,去年投資外賣平臺(tái)“餓了么”的8000萬美元D輪;另外,戰(zhàn)略入股Wi-Fi提供商邁外迪,CRM提供商食為天信息(黑馬軟件),還有ERP技術(shù)提供商天津天財(cái)商龍、上海石川、上海智龍等,持股比例均超過10%。
而站在阿里的角度看,其實(shí)并不缺O(jiān)2O平臺(tái)的雛形。與大眾點(diǎn)評(píng)廝殺正酣的美團(tuán)就是阿里系的公司——2011年7月接受阿里巴巴和紅杉資本的B輪5000萬美元投資。今年初美團(tuán)完成7億美元大額融資后,估值達(dá)到70億美元。
不過在2014年5月C輪融資完成后,王興當(dāng)時(shí)曾對36氪表示,“阿里大約持有美團(tuán)10%至15%的股份,只是我們的股東之一,占董事席其中一位,未來更希望能赴美IPO,而非被收購?!?如此看來,阿里的新“口碑”面前不止是當(dāng)年的“前輩”大眾點(diǎn)評(píng),不甘寄人籬下的美團(tuán)可能也在其中。
BAT較勁O2O平臺(tái)
阿里新口碑的定位是本地生活服務(wù)平臺(tái),這是怎樣一塊蛋糕?從打車燒錢大戰(zhàn)再到外賣,這些高頻入口背后巨大的生活服務(wù)業(yè)潛力有多誘人可見一斑。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2014年本地生活市場規(guī)模達(dá)到2350億元,滲透率僅為4.4%。本地生活服務(wù)中,餐飲行業(yè)的線下市場規(guī)模達(dá)到2萬億元,而互聯(lián)網(wǎng)在餐飲行業(yè)的滲透率目前僅為2.5%。新口碑正是要從餐飲開始做起。
不過,從BAT的布局來看,阿里口碑并沒有占到多大優(yōu)勢。在外賣跟餓了么打遭遇戰(zhàn)的淘點(diǎn)點(diǎn)沒有占到多少市場份額,更何況,上文提到的生活服務(wù)類玩家,背后滿是騰訊的蹤影。
58趕集合并時(shí),騰訊投入了4億美元參與58同城的增發(fā),目前占股比例為25.1%;
2014年2月,“大眾點(diǎn)評(píng)”接受來自騰訊的8000萬美元戰(zhàn)略入股,后者占股 20%,且有權(quán)增持 5% 的股份;
今年初,騰訊參投“餓了么”3.5億美元E輪融資;領(lǐng)投“零號(hào)線”3000萬美元B輪。
另外,36氪了解到,騰訊在點(diǎn)餐、Wi-Fi、供應(yīng)鏈等餐飲行業(yè)的多個(gè)環(huán)節(jié)均有參與。近來大火的最后一公里平臺(tái),騰訊系則有像“京東到家”這樣的重量級(jí)選手站臺(tái)。
錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇的百度則比較低調(diào)。而對于O2O這個(gè)新的機(jī)遇,移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組總負(fù)責(zé)人李明遠(yuǎn)最近表示,最重要的是把之前建設(shè)的工具屬性較強(qiáng)的入口,盡快地轉(zhuǎn)型變成服務(wù)屬性,轉(zhuǎn)型成生態(tài)。具體指,憑借手百、地圖、分發(fā)三個(gè)入口,進(jìn)而承載服務(wù)。連接人與服務(wù)上,是百度自營的外賣、團(tuán)購(百度糯米在5周年之際,講的故事是餐飲O2O解決方案:推出商戶儲(chǔ)值卡構(gòu)建)等;另外一種是直達(dá)號(hào),做生態(tài)共贏。
回到今天的頭條主角——阿里,雖然商家入駐形式的大平臺(tái)目前沒有看到特別狠的競爭力,不過巨頭畢竟沒有閑著。
比如在商用Wi-Fi上,騰訊與點(diǎn)評(píng)風(fēng)風(fēng)火火3億元共同投資了邁萬迪,阿里也沒落后,去年5月與樹熊網(wǎng)絡(luò)達(dá)成協(xié)議,7月即在支付寶錢包里內(nèi)置免費(fèi)Wi-Fi功能。最近螞蟻金服還領(lǐng)投了生活服務(wù)業(yè)的云服務(wù)提供商“雅座”的數(shù)億人民幣C輪融資,據(jù)悉,支付寶將與雅座合作,通過大數(shù)據(jù)來提升餐飲業(yè)的運(yùn)營效率。
原創(chuàng)文章,作者:弓長穎
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