試想一下,一個(gè)日活躍用戶上百萬的網(wǎng)絡(luò)平臺。
隨著使用越發(fā)頻繁,人們發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)不僅僅是與家人和朋友溝通的絕佳方式,還有他們曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上所做的一切事情,作為這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的一部分,都能更快、更便捷地完成。
閱讀新聞?這個(gè)網(wǎng)絡(luò)有辦法讓它更快更簡單。除了關(guān)注它們自己的網(wǎng)站之外,內(nèi)容出版機(jī)構(gòu)們開始將它們的報(bào)道直接發(fā)布到這個(gè)平臺上面。
電子商務(wù)?如果購物能夠在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺上完成,為什么要去看不同的電商網(wǎng)站呢?廠商們于是在該平臺上打造自己的店鋪。
廣告?這個(gè)平臺知道你讀了什么,還知道你喜歡什么,所以它能夠提供相關(guān)度最高的、精準(zhǔn)廣告體驗(yàn)。
突然之間,一切開始變得明朗:當(dāng)這個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)平臺能夠在互聯(lián)網(wǎng)使用的每個(gè)方面都提供更好的用戶體驗(yàn)時(shí),為什么還要去其他網(wǎng)站呢?
當(dāng)然,我說的這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺是 AOL,描述的場景是 1995 年。
AOL 當(dāng)時(shí)的在線統(tǒng)治力是如此之強(qiáng),以至于對許多內(nèi)容出版機(jī)構(gòu)和商業(yè)公司來說,打造傳統(tǒng)網(wǎng)站已經(jīng)變成了次一級的選擇。當(dāng)時(shí) AOL 的戰(zhàn)略是什么呢?公司們在爭相競爭,看誰和 AOL 的關(guān)系最好,這樣他們就能夠獲得競爭對手無法達(dá)到的用戶。
如果你開始覺得 1995 年的 AOL 聽起來像極了 2015 年的 Facebook,你很可能是對的。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了二十年之后,我們看上去又回到了一家公司掌控網(wǎng)上成功或失敗命運(yùn)的局面,而且有龐大的野心想要將越來越多的事情“自己來做”,遠(yuǎn)離開放的互聯(lián)網(wǎng)。
新聞機(jī)構(gòu)被 Facebook 掌控在鼓掌之中已經(jīng)好幾年了,所謂的“實(shí)時(shí)內(nèi)容” (Instant Articles) 是要將用戶限制在 Facebook 內(nèi)部,讓他們不再去訪問廣漠的互聯(lián)網(wǎng)。
電子商務(wù)呢?Facebook 推出了“購買按鈕”,其意圖應(yīng)該不言自明。
20 年之前,希望在數(shù)碼領(lǐng)域有所建樹的公司需要決定在哪里投入時(shí)間和資源開發(fā)定制程序,AOL、Compuserve、Prodigy 三家公司選一,或者是開放互聯(lián)網(wǎng)。曾經(jīng)在一段時(shí)間里,感覺真的是 AOL 的“封閉花園” (walled garden) 策略要?jiǎng)俪隽恕?/p>
當(dāng)然,我們都知道最后的結(jié)果是什么。開放互聯(lián)網(wǎng)獲得了勝利。AOL 被一家電話公司收購。在 Compuserve 公司投入資金開發(fā)的應(yīng)用 app 如今什么都帶不來。
但是這并不意味著投資被浪費(fèi)了。
Facebook 是一個(gè)非常棒的產(chǎn)品,也是一個(gè)運(yùn)作極佳的公司。在歷史的這個(gè)時(shí)刻,任何一個(gè)希望在數(shù)字領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)的人都會跟著 Facebook 走。他們打造了很棒的產(chǎn)品,能夠讓內(nèi)容出版者與受眾以一種任何人想象均不同的方式緊密聯(lián)系。
那么,交給 Facebook 吧!抗拒是毫無意義的!利用他們已經(jīng)設(shè)計(jì)完的,使用好它們。研究 Facebook 的信息流算法,了解 Facebook 的廣告銷售產(chǎn)品。在“實(shí)時(shí)報(bào)道”和在線視頻產(chǎn)品上,與 Facebook 緊密合作。部署 Facebook 最新的分享功能。從 Facebook 帶來的龐大用戶群中受益。
但是,請密切注意互聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢。因?yàn)橛袛?shù)不清的公司曾經(jīng)在他們所處的那個(gè)時(shí)代認(rèn)為,好像能始終把互聯(lián)網(wǎng)控制住,說好聽了,是深思熟慮的結(jié)果,說不好聽,就是個(gè)笑話。
抱歉,現(xiàn)在我要去查看下 MySpace 的情況了。
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