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怎么樣做內(nèi)容才不會(huì)走火入魔?

作者:龍鼎網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間:2015-08-06 11:24:00瀏覽次數(shù):15386文章出處:晉城自適應(yīng)網(wǎng)站制作

  導(dǎo)讀:內(nèi)容的重要性已毋庸置疑??吹侥敲炊嗟钠髽I(yè)招來(lái)了各種內(nèi)容崗位,內(nèi)容主編、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容編輯。

  現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)知道內(nèi)容的重要性了,內(nèi)容主編、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容編輯、寫(xiě)手等等一系列直接與內(nèi)容相關(guān)的崗位噼里啪啦冒了出來(lái),那畫(huà)面太壯觀,我不敢看。

  公司把這些內(nèi)容發(fā)燒友招來(lái)干什么?廢話,當(dāng)然是做內(nèi)容。這話說(shuō)得太有道理了,連我自己都癡癡地笑傷了。

  誰(shuí)不知道要做內(nèi)容?可內(nèi)容這個(gè)概念比太平洋還浩瀚,你所看到的,聽(tīng)到的,摸到的都可以說(shuō)是內(nèi)容,到底要從哪里下手呢?

  要把內(nèi)容的價(jià)值都挖出來(lái)嗎?

  內(nèi)容的價(jià)值可以體現(xiàn)在很多方面,可以總結(jié)為成一句話:

  引我思考、引我發(fā)笑、予我激勵(lì)、教我新知。當(dāng)我需要購(gòu)物時(shí),自然會(huì)想起你。

  要求這么高,你不去搶?說(shuō)得這么籠統(tǒng),你不去吹牛逼?如果按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做內(nèi)容,做了個(gè)把月可能就內(nèi)分泌失調(diào)了,做個(gè)一年半載就走火入魔了,因?yàn)閷?shí)在是太迷茫了。

  這樣的內(nèi)容價(jià)值觀,可能誰(shuí)都能聽(tīng)懂,于是當(dāng)做一句廢話。因?yàn)槎酥?,還是不知道怎么開(kāi)始做內(nèi)容。或許我們更想看到的,是可以直接執(zhí)行的內(nèi)容方案。

  這里要先聲明一下,我這里針對(duì)的是做買賣的企業(yè),而不是做文化創(chuàng)意的企業(yè)。即有產(chǎn)品或服務(wù)賣的企業(yè),不是那種靠?jī)?nèi)容吸引眼球而盈利的企業(yè)。什么是靠?jī)?nèi)容而盈利的企業(yè)?就是媒體,主要是文化傳媒企業(yè),比如搞笑排行榜、情感美文、內(nèi)涵段子、GIF圖等等、每日焦點(diǎn)等等。

  對(duì)于有產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),應(yīng)該怎么做內(nèi)容呢?

  首先,你要有一個(gè)成文的說(shuō)法,告訴大家你是誰(shuí),是干什么的,可以為別人做什么,就是傳說(shuō)中的自我介紹。無(wú)論叫9527還是達(dá)聞西,是個(gè)人就要有個(gè)名字,是個(gè)公司就要有個(gè)門(mén)面,否則別人就會(huì)懷疑你是黑店。

  有了企業(yè)介紹之后,才能真正開(kāi)始想做什么內(nèi)容。這時(shí)候第一想到的,就是要幫別人解決問(wèn)題。對(duì),你首先要提供解決問(wèn)題的內(nèi)容。

  賣服務(wù)的就是直接提供解決方案并執(zhí)行的,賣產(chǎn)品的就是提供解決問(wèn)題的工具的。無(wú)論賣產(chǎn)品還是賣服務(wù),企業(yè)存在的價(jià)值就是為別人解決問(wèn)題。因此,企業(yè)做內(nèi)容營(yíng)銷,最優(yōu)先要提供的內(nèi)容就是實(shí)用性內(nèi)容。

  實(shí)用性就是那種教別人怎么做事,讓別人變得更能干的內(nèi)容。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該是各自領(lǐng)域的專家,知道自己的用戶有什么需要解決的,你只要把他們糾結(jié)的東西進(jìn)行整理分類,再逐個(gè)擊破,只要能夠解答下來(lái),你就幫了別人很大的忙。

  例如,一個(gè)做羽毛球體育用品的公司,可以提供羽毛球保養(yǎng)技巧、羽毛球服裝挑選技巧、羽毛球裝備搭配等等內(nèi)容,讓羽毛球發(fā)燒友能夠從你這里漲漲姿勢(shì)。在得到幫助之后,對(duì)你當(dāng)然會(huì)漸漸產(chǎn)生信任。

  再例如,杜蕾斯就是教人使勁啪啪啪,然后不斷提醒別人戴套。它不斷輸出健康的性知識(shí)和避孕知識(shí),讓別人的性商逐漸提高。幫了這么大的忙,大家不買都不好意思啦。

  所謂的接地氣,不是遍地撒網(wǎng)

  那么,在提供解決方法的基礎(chǔ)上,怎么進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化呢?其實(shí)提供實(shí)用性內(nèi)容還是樸實(shí)的工作,如果光做好這一點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng)??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面去進(jìn)行優(yōu)化:

  1、優(yōu)化內(nèi)容邏輯

  你準(zhǔn)備了一大堆有用的內(nèi)容,怎么展現(xiàn)個(gè)別人看?你不能把它們?nèi)看虬饋?lái)一次性仍給別人,這樣會(huì)讓人手足無(wú)措,也不能發(fā)現(xiàn)你的內(nèi)容的價(jià)值。最典型的就是把內(nèi)容做成一個(gè)平鋪直敘的列表。

  在對(duì)外發(fā)布內(nèi)容之前,要進(jìn)行內(nèi)容的規(guī)劃,實(shí)際上在做內(nèi)容之前就應(yīng)該有這樣的規(guī)劃。大致的規(guī)劃方法是:以話題為單位,一個(gè)話題解決一類需求。每個(gè)話題下面有多個(gè)小話題,這些小話題是相互關(guān)聯(lián)的。

  我們優(yōu)化展現(xiàn)形式就是要讓別人看到更多的內(nèi)容,最后形成轉(zhuǎn)化。其實(shí)很多內(nèi)容并不能提前規(guī)劃得那么周詳,但是事后也要以樹(shù)狀的結(jié)構(gòu)把零散的內(nèi)容組織起來(lái),然后根據(jù)渠道的特點(diǎn)展現(xiàn)這個(gè)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)。例如在網(wǎng)頁(yè)端可以用強(qiáng)大的內(nèi)部鏈接體系來(lái)展現(xiàn),在微信公眾號(hào)可以通過(guò)多樣的自動(dòng)回復(fù)來(lái)展現(xiàn)。

  2、在內(nèi)容中加入情感元素

  很多人都希望互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容能夠有趣一些,接地氣一些。這不是讓你去弄一大堆笑話八卦,而是在實(shí)用性內(nèi)容上加入更多的感情色彩,比如幽默感、親和力等等。

  再無(wú)聊的方法也能講得有聲有色,就像上課的時(shí)候,同樣的一堂課,有些老師能讓學(xué)生睡著,有些老師則會(huì)讓學(xué)生意猶未盡。不要以為實(shí)用性的內(nèi)容就必須是枯燥乏味的,你完全可以用詼諧幽默的方式把一些實(shí)用性內(nèi)容做得有滋有味,讓觀眾輕輕松松地漲姿勢(shì),開(kāi)開(kāi)心心地get到新技能。

  現(xiàn)在很多專家都說(shuō)做營(yíng)銷要好玩有趣接地氣,于是一大堆人跑去做有趣的內(nèi)容,什么娛樂(lè)八卦冷笑話統(tǒng)統(tǒng)不放過(guò),雞湯鴨湯粉絲湯如大雨傾盆,這是多么悲壯的一個(gè)畫(huà)面啊。這是對(duì)自己品牌的抹殺,更是對(duì)用戶的愚弄。所謂的好玩有趣并不是指做好玩有趣的內(nèi)容,而是讓一些不怎么有趣的內(nèi)容有趣化。前者是內(nèi)容選題的問(wèn)題,后者是確定內(nèi)容選題之后,怎么把內(nèi)容做好的問(wèn)題。

  其實(shí),跟一個(gè)企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容有很多,就算沒(méi)有關(guān)系也可以制造出各種各樣的關(guān)系來(lái)。但是這種關(guān)系是強(qiáng)弱不一的,你首先要找到與你的品牌關(guān)聯(lián)最緊密的內(nèi)容來(lái)做,不能眉毛胡子一把抓。內(nèi)容的作用就是在企業(yè)和用戶需求之間搭一座橋梁,讓然要先把最容易搭建的橋梁搭建起來(lái),讓最有需要的人先過(guò)橋,然后再去發(fā)展那些觀望的人。

  窮得像孫子的時(shí)候,不要強(qiáng)行浪漫

  很多小企業(yè)沒(méi)有大企業(yè)的命,卻喜歡生大企業(yè)的病。他們做內(nèi)容做得非常任性,尤其是新媒體內(nèi)容,選題范圍比大海還寬廣浩瀚,熱衷追逐熱點(diǎn),企圖給人帶來(lái)更多精神上的享受。他們覺(jué)得,做內(nèi)容不用太在意轉(zhuǎn)化,不能有太強(qiáng)的目的性,首先是讓別人注意到你,喜歡你,轉(zhuǎn)化的事慢慢來(lái),說(shuō)不定哪天粉絲就突然想起你,然后找你買東西了。這種理想主義非常浪漫,但是如果是小企業(yè)還是戒了吧,沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大的品牌支撐,做內(nèi)容還是好有更多的針對(duì)性,否則你可能會(huì)非常吃力,就像餓著肚子還硬著頭皮大手大腳做慈善一樣。

  每個(gè)人對(duì)內(nèi)容的需求都是層層遞進(jìn)的,就像馬斯洛那個(gè)人類需求理論一樣。相應(yīng)地,我們做內(nèi)容的時(shí)候也應(yīng)該根據(jù)這個(gè)需求層次來(lái),先滿足基本需求,接著一步步向高級(jí)需求進(jìn)軍。簡(jiǎn)單地說(shuō),想讓別人需要你,再讓別人喜歡你,終極目標(biāo)就是不離不棄。按照需求強(qiáng)弱來(lái)一層層做內(nèi)容,比大海撈針,四處發(fā)情來(lái)得有效。

  總結(jié)一句話:做實(shí)用的內(nèi)容,然后把實(shí)用的內(nèi)容趣味化。(來(lái)源:梅花網(wǎng) 文/張仕鋒)


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