自由、開(kāi)放、免費(fèi)等烏托邦式的理想充斥在互聯(lián)網(wǎng)的諸多產(chǎn)品當(dāng)中,用戶(hù)或自愿或被動(dòng)的被這些烏托邦理想給帶到溝里去了??此谱杂傻幕ヂ?lián)網(wǎng)疆域里,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的美好,用戶(hù)被硬性捆綁,這群自由國(guó)度的流氓們,從不放棄自己在用戶(hù)身上獲取利益。
自由、開(kāi)放、免費(fèi)等烏托邦式的理想充斥在互聯(lián)網(wǎng)的諸多產(chǎn)品當(dāng)中,用戶(hù)或自愿或被動(dòng)的被這些烏托邦理想給帶到溝里去了,亦或是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最初就存在歪心思,開(kāi)源真的只有開(kāi)源么?看似自由的互聯(lián)網(wǎng)疆域里,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的美好,比如cookies、網(wǎng)絡(luò)犯罪、病毒等,這是我們能知曉但是無(wú)法防范的一面,還有更多的陰暗面,用戶(hù)是被硬性捆綁的,這群自由國(guó)度的流氓們,從不放棄自己在用戶(hù)身上獲取利益。
下面我就來(lái)常見(jiàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的幾種流氓手段,脫掉他們的遮羞布。
方式一:下載捆綁應(yīng)用中心
某知名社交軟件為了推廣自己的應(yīng)用中心,每次都會(huì)強(qiáng)制讓用戶(hù)在其應(yīng)用中心當(dāng)中去下載,而不是自身的APP后臺(tái)就可以下載,這里就多了一個(gè)硬性轉(zhuǎn)化,從社交工具向應(yīng)用中心捆綁,想要更新,體驗(yàn)新功能,就必須得使用人家的應(yīng)用中心,往往用戶(hù)得先去下載應(yīng)用中心,再選擇更新,完了還得再把應(yīng)用中心一起刪掉,要知道該應(yīng)用中心就是個(gè)渣,用起來(lái)非常爛,和主流的應(yīng)用中心存在很大的差距。
還有一種是輸入法產(chǎn)品,屏幕上方提示用戶(hù)更新該輸入法,用戶(hù)點(diǎn)擊更新后,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)下載該輸入法的應(yīng)用中心,用戶(hù)又一次被捆綁下載了其應(yīng)用中心。
安卓的第三方應(yīng)用中心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,百度手機(jī)助手、360手機(jī)助手、應(yīng)用寶、豌豆莢、金山手機(jī)助手、安智等,而且現(xiàn)在幾乎每個(gè)安卓手機(jī)廠商都有自己的應(yīng)用中心,用戶(hù)能下載APP的渠道非常多。不少?gòu)S商把應(yīng)用中心當(dāng)做一個(gè)入口,所以就拼命的推自己的應(yīng)用中心,甚至不惜自己的“羽毛”,用上了流氓的捆綁手段讓用戶(hù)下載使用。我認(rèn)為這個(gè)性質(zhì)和早期PC端的瀏覽器插件性質(zhì)差不多,用戶(hù)總是被產(chǎn)品脅迫著。
方式二:山寨APP默認(rèn)下載軟件
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)很難被界定和保護(hù)的情況下,抄襲和復(fù)制顯得如此容易,更是被美其名曰微創(chuàng)新。安卓的開(kāi)放環(huán)境,給予山寨APP很大的生存空間,他們做的幾乎和官方的APP一模一樣,甚至比官方更美觀。
山寨APP為了賺錢(qián),通常的做法是默認(rèn)幫助用戶(hù)下載安裝軟件,用戶(hù)使用該山寨APP以后,每次使用到一定場(chǎng)景后,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)下載APP,并提示用戶(hù)安裝,稍不注意就會(huì)安裝,而安裝的軟件大多都是BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品,是否有些可笑呢?這里面有一個(gè)很大的問(wèn)題是,不安裝,就無(wú)法繼續(xù)使用該APP。
偽創(chuàng)新、抄襲、復(fù)制是如此的方便,而第三方應(yīng)用中心并沒(méi)有大力遏制這種情況,甚至有第三方應(yīng)用中心人稱(chēng),他們沒(méi)義務(wù)來(lái)審核這些應(yīng)用,他們沒(méi)有人力來(lái)審核這些應(yīng)用。就這么放縱么?還是變相支持呢?
方式三:公關(guān)工具
越來(lái)越多的新聞閱讀產(chǎn)品出現(xiàn),幾乎人手一個(gè),有的有兩三個(gè),新聞閱讀產(chǎn)品的出現(xiàn)極大的幫助用戶(hù)能夠快速的獲取新聞信息,但是對(duì)于產(chǎn)品公司來(lái)說(shuō),往往就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。
既然是新聞閱讀產(chǎn)品,那么給用戶(hù)傳遞的就是相關(guān)的新聞信息,能傳遞正面信息也能傳遞負(fù)面信息?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的慣用手法是,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)狀況時(shí),大推特推別人的負(fù)面的,多條數(shù)條醒目位置推送,甚至?xí)为?dú)的信息推送,當(dāng)自己的產(chǎn)品需要發(fā)布時(shí),各個(gè)位置都成為了自身宣傳的對(duì)象,比如又獲獎(jiǎng)啦,某某產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等等。
這個(gè)時(shí)候新聞閱讀產(chǎn)品就成了產(chǎn)品公司的公關(guān)工具了,他們?yōu)楫a(chǎn)品公司提供公關(guān)手段。要知道下載量達(dá)到數(shù)千萬(wàn)甚至上億的新聞閱讀APP來(lái)做公關(guān),一年少說(shuō)也能省下不少公關(guān)費(fèi)呢?可憐的用戶(hù),就在不知情的情況下,被這種流氓的手段惡性捆綁。
方式四:硬件即廣告
在手機(jī)不ROOT的情況下,智能手機(jī)里的系統(tǒng)默認(rèn)軟件是無(wú)法卸載的,有相當(dāng)一部分用戶(hù)都不會(huì)使用ROOT工具,那么就意味著用戶(hù)得使用系統(tǒng)的軟件。
僅僅是強(qiáng)迫用戶(hù)使用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最?lèi)盒牡氖?,?dāng)用戶(hù)在不使用軟件的情況下,手機(jī)會(huì)自動(dòng)向用戶(hù)推薦軟件里的相關(guān)信息,比如某某優(yōu)惠,某某新產(chǎn)品上市,廣告信息不斷,想卸載卻無(wú)門(mén),還得ROOT,很多軟件即使ROOT也沒(méi)辦法卸載,一朝用它,就注定一輩子被它QJ。
某知名手機(jī)廠商對(duì)于這種方式是慣用,已經(jīng)用習(xí)慣了,可悲的是,他們正在被奉為“神話(huà)”般的存在,所謂的“粉絲”,只不過(guò)是人家忽悠的小白而已,終于知道為啥別人那么便宜了吧?
方式五:假免費(fèi)
我們得益于互聯(lián)網(wǎng)的諸多免費(fèi)才有了如今的幸福生活,早期的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在免費(fèi)策略上,做的都還不錯(cuò),但是現(xiàn)在的廠商聰明了,成精了,即使是收費(fèi)的,他們也會(huì)打著免費(fèi)的旗號(hào),無(wú)論是宣傳、下載等,都是免費(fèi)的“旗幟”。
用戶(hù)下載應(yīng)用以后,本來(lái)認(rèn)為是免費(fèi)的,但是一旦想要使用某種服務(wù),就必須收費(fèi),問(wèn)題是不付費(fèi)的話(huà),任何功能都使用不了,用戶(hù)想要使用,就必須得強(qiáng)制付費(fèi)。
假免費(fèi)的現(xiàn)象現(xiàn)在還真不少,當(dāng)然很多是顯性的,很多是隱性的。比如,手機(jī)游戲里,現(xiàn)在很多小孩子都會(huì)玩手機(jī)游戲,啪死掉了,系統(tǒng)立馬提示短信付款即可復(fù)活等等,熊孩子一上午就能折騰好幾百。就算是成年用戶(hù),也很容易被系統(tǒng)忽悠,明明是個(gè)免費(fèi)的游戲,怎么突然就收費(fèi)了。
方式六:彈窗
近期,網(wǎng)信辦聯(lián)合工信部等部門(mén)啟動(dòng)了“整治網(wǎng)絡(luò)彈窗”的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)彈窗亂象進(jìn)行治理。不過(guò),相對(duì)于PC端來(lái)說(shuō),移動(dòng)端的彈窗更讓人厭煩,因?yàn)槭謾C(jī)屏幕更小,而很多彈窗是沒(méi)辦法取消的。
常見(jiàn)的有兩種,一種是山寨APP里的,系統(tǒng)會(huì)經(jīng)常有各種彈窗,一般會(huì)提示用戶(hù)下載某個(gè)APP。另一種是APP的系統(tǒng)信息推送,很多APP的系統(tǒng)信息推送關(guān)閉按鈕設(shè)置的非常隱蔽,就像地道似的,得找半天,這種稍微好一點(diǎn),比較流氓的是,明明設(shè)置了關(guān)閉系統(tǒng)消息推送,系統(tǒng)還是會(huì)推送各種消息,找不到關(guān)閉的方法。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)彈窗現(xiàn)象的治理,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也不應(yīng)該放過(guò)。
有人說(shuō)當(dāng)年的小白用戶(hù)成長(zhǎng)了,要知道道高一尺魔高一丈的道理,用戶(hù)成長(zhǎng)了,廠商們也不是傻子。終歸廠商們是要獲取自己的利益,是需要賺錢(qián)的,所以用戶(hù)始終還是小白,只不過(guò)有的是有情懷的小白,是粉絲光環(huán)下的小白。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的太快,有好的一面往往會(huì)有不好的一面出現(xiàn),流氓的本性,是不會(huì)徹底從互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)根除的。
【文/郭靜,微信公眾號(hào):郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈】