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小米的病,黎萬強(qiáng)治不了?

作者:龍鼎網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間:2015-11-13 18:27:56瀏覽次數(shù):15386文章出處:晉城自適應(yīng)網(wǎng)站制作

小米的病,黎萬強(qiáng)治不了?

  談及一家科技公司,強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞不是技術(shù)創(chuàng)新,而是營銷,這無疑是一種諷刺與尷尬。然而這樣的諷刺與尷尬卻被許多人認(rèn)可,甚至認(rèn)為營銷為王。對(duì)此,我深表不認(rèn)同。在此不僅要重申我的觀點(diǎn):營銷應(yīng)該建立在產(chǎn)品應(yīng)有的品質(zhì)之上,營銷的基礎(chǔ)是“酒香”,只有內(nèi)在厚重,營銷才能夠起到正面助攻的作用,當(dāng)好放大鏡和擴(kuò)音器。假如沒有內(nèi)在的厚重,營銷能夠帶來的只是更多的負(fù)面與失望。小米的病,黎萬強(qiáng)治不了。



  說這句話,并不是要否認(rèn)黎萬強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的作用。關(guān)于黎萬強(qiáng)的輝煌戰(zhàn)績(jī),在前文已經(jīng)闡明,在此不再贅述;而關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷的作用,正如我特別尊敬的媒體人@鄭峻 在其文章中所言”互聯(lián)網(wǎng)營銷有著投入小、擴(kuò)散快、參與性強(qiáng)、可信度高“等特點(diǎn),其已成為了當(dāng)下企業(yè)必爭(zhēng)高地。小米作為互聯(lián)網(wǎng)營銷的先行集大成者嘗到了甜頭,取得了先發(fā)優(yōu)勢(shì),讓小米一躍成為國產(chǎn)第一,同時(shí)也吸引了無數(shù)的跟隨者。這讓許多敦信營銷為王的人興奮不已,甚至一度有了營銷可以決定一切的錯(cuò)覺。然而如今貼著互聯(lián)網(wǎng)營銷標(biāo)簽的小米卻正在遭遇”增速放緩、高端遇挫,技術(shù)跟進(jìn)滯后,產(chǎn)品價(jià)格一路降降降“的局面。對(duì)此局面,我想“是時(shí)候重新衡量營銷的作用、地位了”;是時(shí)候思考“營銷究竟應(yīng)該居于產(chǎn)品和技術(shù)之前,還是應(yīng)該建立在產(chǎn)品和技術(shù)之上的關(guān)系了”。
  小米成功和危機(jī)的節(jié)點(diǎn)很有趣,這個(gè)節(jié)點(diǎn)恰好出現(xiàn)在黎萬強(qiáng)的閉關(guān)之后,這讓黎萬強(qiáng)的擁躉們覺得黎萬強(qiáng)成為了左右小米格局的關(guān)鍵。關(guān)于這一點(diǎn),我認(rèn)為原因雖有但絕非必然。相關(guān)理由我在前篇文章中已經(jīng)言明:小米此前的成功有著他的天時(shí)地利人和,而小米的危機(jī)其實(shí)早在黎萬強(qiáng)閉關(guān)之前就開始顯現(xiàn)。
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  然而歷史不可假設(shè),所以我們也就無法知曉假設(shè)有黎萬強(qiáng)在的2015小米會(huì)是怎樣光景。但以過去的輝煌來推導(dǎo)未來的成功可能,其準(zhǔn)確性卻有待時(shí)間的驗(yàn)證。然而當(dāng)下擺在小米面前的現(xiàn)實(shí),卻更能說明為何即使黎萬強(qiáng)出關(guān),也治不了小米的病。
  為何這樣說,原因在于小米當(dāng)下面臨的主要問題是:高端突破受挫,產(chǎn)品被性價(jià)比挾持,出海又被專利掣肘。而這三大問題,絕非黎萬強(qiáng)一個(gè)營銷就能搞定,況且小米也急需要撕去營銷為王的標(biāo)簽。
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  黎萬強(qiáng)營銷無法解決的問題一:小米產(chǎn)品被性價(jià)比挾持,進(jìn)軍高端受挫
  可以說性價(jià)比是小米能夠在短短幾年時(shí)間內(nèi)快速崛起的關(guān)鍵因素之一,但是性價(jià)比也是小米無法卸下的包袱。有黎萬強(qiáng)在的時(shí)候,性價(jià)比是小米的關(guān)鍵,猶記2014年魅族發(fā)布1799的MX4和小米發(fā)布1999的小米4之間的戰(zhàn)爭(zhēng)。沒有黎萬強(qiáng)在的2015年,小米產(chǎn)品也是一路降降降,以維持性價(jià)比來吸引消費(fèi)者。那么在黎萬強(qiáng)回歸之后,小米就能擺脫性價(jià)比的挾持嗎?在無奈的現(xiàn)實(shí)面前,我認(rèn)為這是艱難的。在小米一次次的性價(jià)比培育下,并沒有造就消費(fèi)者的忠誠,反而是催生了消費(fèi)者對(duì)利益的貪婪。
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  價(jià)格已是小米一道跨不過的坎,而價(jià)格的跨不過,則意味著高端的突破艱難。然而小米在2015年反反復(fù)復(fù)發(fā)布的這款用來沖擊國產(chǎn)高端線的小米Note,無疑是沖擊失敗,價(jià)格也是一次次的降低。而反觀其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手諸如OPPO,vivo,華為,卻逐漸在高端市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
  為何作為國內(nèi)市場(chǎng)份額領(lǐng)頭羊的小米卻陷入價(jià)格跨不過,高端突不破的困境呢?真的是為了大眾普惠,打造新國貨嗎?從小米的Note 2299(標(biāo)配版)和3299(頂配版)的定價(jià)來說,顯然不是。更多的原因在于小米品牌不能支撐其產(chǎn)品溢價(jià)能力。
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  而產(chǎn)品的溢價(jià)能力靠什么?自然不能靠營銷,靠的是利用實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)與創(chuàng)新來打造出屬于自家獨(dú)有的核心優(yōu)勢(shì)。小米的Note沖擊高端的失敗正是由于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比缺失了核心要素與技術(shù)優(yōu)勢(shì)。而技術(shù)的缺失,亦非黎萬強(qiáng)出關(guān)用營銷就能彌補(bǔ)的,所謂巧婦難為無米之炊。而傳聞小米5將會(huì)配備:高像素前后攝像頭,高通最新處理器,超聲波指紋識(shí)別,極速充電技術(shù)等等此前小米Note的缺失選項(xiàng)。假設(shè)這些要素都出現(xiàn)在了小米5身上,那么小米此前的缺失的關(guān)鍵要素將會(huì)補(bǔ)齊,此時(shí)可以說是內(nèi)在匹配了營銷,而此時(shí)的黎萬強(qiáng)出山,用一句不太貼切的話說叫做運(yùn)氣好,趕上了好時(shí)候。晉城網(wǎng)站建設(shè)-晉城龍鼎網(wǎng)絡(luò)為您解答
  黎萬強(qiáng)營銷無法解決的問題二:核心技術(shù)、專利優(yōu)勢(shì)的缺乏
  核心技術(shù)、專利優(yōu)勢(shì)是不是競(jìng)爭(zhēng)力?這當(dāng)然是競(jìng)爭(zhēng)力。依舊使用國產(chǎn)與三星的例子。在2014年三星遭遇滑鐵盧之時(shí),國產(chǎn)諸如余大嘴等紛紛揚(yáng)言要在三五年內(nèi)干掉三星,直接與蘋果競(jìng)爭(zhēng)。然而一年過去了,三星雖然是市場(chǎng)份額下跌,國產(chǎn)雖然市場(chǎng)份額微漲,但是三星依舊是市場(chǎng)份額的領(lǐng)頭羊。在這里@柏銘007 兄自己文章的描述則是更能體現(xiàn)核心技術(shù)與專利優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力:”然而事實(shí)上卻是,國產(chǎn)手機(jī)品牌的銷量有近78%是在國內(nèi)市場(chǎng)完成的,他們?cè)谌コ袊袌?chǎng)之外占有的份額只有十多個(gè)百分點(diǎn)而三星則有超過40%的市場(chǎng)份額”。國產(chǎn)諸如華為雖然在口頭上吹噓要干掉三星,但是實(shí)際上的技術(shù)實(shí)力差距大家心知肚明,也就有了如上結(jié)果。
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  在以三星、華為為例,以再次證明掌握核心技術(shù)的重要性。2015年,三星和華為由于使用自家處理器,順利避開了驍龍810的燥熱。而一眾沒有自家處理器的廠商,則只能忍痛做出要么810降頻要么換用次旗艦808的決策。而在當(dāng)下,當(dāng)華為能夠在自家Mate8上搭載最新的950處理器搶先占據(jù)市場(chǎng)銷售黃金周期時(shí),小米旗艦到現(xiàn)在都有可能還在對(duì)高通驍龍820處理器嗷嗷待哺。試問掌握核心技術(shù)重不重要?能不能夠化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)?而這種核心技術(shù)的缺失又是否是黎萬強(qiáng)能夠用營銷就能彌補(bǔ)的?答案很明顯。晉城網(wǎng)站建設(shè)-晉城龍鼎網(wǎng)絡(luò)為您解答
再回到海外市場(chǎng)銷售情況上,談及技術(shù)與專利是不是優(yōu)勢(shì)。在這里亦能體現(xiàn)出技術(shù)與專利優(yōu)勢(shì)的作用。依舊以華為為例,華為憑借自身專利積累,能夠在專利制度嚴(yán)苛的歐洲市場(chǎng)銷售手機(jī)并取得第五的銷售成績(jī),正是證明了技術(shù)與專利優(yōu)勢(shì)的重要性。而在美國市場(chǎng),雖然敗給中興,但也不能證明技術(shù)就不能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),也并非是敗給了營銷。并且需要說明的是中興的技術(shù)積累在國產(chǎn)可是名列前茅,并且華為在美國的遭遇眾所周知。而小米能夠在歐洲市場(chǎng)和美國市場(chǎng)干什么?即使在印度市場(chǎng),小米也遭遇了來自愛立信的專利訴訟。那么此時(shí),技術(shù)優(yōu)勢(shì)與專利重不重要?專利的掣肘,黎萬強(qiáng)能夠用營銷去化解嗎?黎萬強(qiáng)能夠用營銷讓愛立信放棄對(duì)小米的專利訴訟嗎?小米能夠大搖大擺的進(jìn)入歐美市場(chǎng)嗎?顯然不能。此時(shí),結(jié)論也很明顯,核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),專利優(yōu)勢(shì)自然重要與關(guān)鍵,亦能轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)下的小米擴(kuò)展海外市場(chǎng),缺失的正是技術(shù)與專利,專利掣肘小米只能在小范圍內(nèi)新興市場(chǎng)發(fā)展,而專利大戶們則能在更為廣闊的海洋遨游。晉城網(wǎng)站建設(shè)-晉城龍鼎網(wǎng)絡(luò)為您解答
  黎萬強(qiáng)營銷無法解決的問題三 :產(chǎn)品創(chuàng)新乏力與撕掉營銷標(biāo)簽
  眾所周知,小米在營銷上是高手。然而營銷并非萬能,營銷不能改變創(chuàng)新乏力,關(guān)鍵要素缺失以及偷工減料的根本事實(shí),這一點(diǎn)無論是在小米身上還是在其他對(duì)手身上都可以體現(xiàn)。舉一個(gè)大家都耳熟能詳?shù)睦?mdash;—三星手機(jī)。為何要舉例三星手機(jī),一是他的營銷費(fèi)用支出多,借此駁產(chǎn)品銷量靠營銷帶動(dòng);二是他的發(fā)展境遇與小米更具有相似性。在營銷費(fèi)用上,三星不可謂不是支出巨頭。三星在美國發(fā)布Galaxy S5,在美國市場(chǎng)的廣告投入要遠(yuǎn)多于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然而這樣的營銷費(fèi)用卻能沒換來三星2014年的業(yè)績(jī)提振。三星在2014年依舊被蘋果吊打,業(yè)績(jī)大滑坡,直至今日才還在止跌企穩(wěn)的邊緣艱難掙扎。原因何在?核心原因自然不在于營銷費(fèi)用支出的多寡,而在于三星2014年推出的Galaxy S5創(chuàng)新乏力,升級(jí)弱小,沒能滿足業(yè)界期待,引得失望、吐槽一片。而小米今年的已經(jīng)推出的旗艦產(chǎn)品又何嘗不是三星2014年的重現(xiàn)?并且小米還缺乏了2015年安卓標(biāo)配的核心關(guān)鍵要素。
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  可見,營銷費(fèi)用的多寡并不能決定一款產(chǎn)品的成敗,其成敗關(guān)鍵還是在于產(chǎn)品的內(nèi)在。沒有經(jīng)得起考驗(yàn)的底蘊(yùn),無論如何精心裝扮的營銷都是自欺欺人。產(chǎn)品內(nèi)容的干癟不能匹配營銷的華麗。在這里又得重申小米5和后續(xù)旗艦對(duì)小米的重要性了。小米如果不在小米5上學(xué)習(xí)三星2015年在Galaxy S6系列上拿出令人滿意的東西,后果是很嚴(yán)重的。晉城網(wǎng)站建設(shè)-晉城龍鼎網(wǎng)絡(luò)為您解答
  并且在營銷上,即使是黎萬強(qiáng)時(shí)代,小米留下的梗也是一個(gè)接一個(gè):”小米手機(jī)拍月亮、引得滿火車人的驚嘆、圖像性能堪比XBOX“等等,都讓人啼笑皆非。而黎萬強(qiáng)的擁躉們希望其出山,無非是讓小米再次飲下營銷為王這一杯美麗的毒藥,然而這卻是飲鴆止渴而已。小米當(dāng)下要做的是盡量撕掉營銷為王這一大負(fù)面標(biāo)簽,將用戶引導(dǎo)至小米的核心優(yōu)勢(shì)上去,由營銷流變身為技術(shù)流。
  結(jié)語:最后在強(qiáng)調(diào)一次:營銷的作用雖然巨大的,但其并非萬能,營銷要起作用,需要建立在深厚的“內(nèi)功”之上。而小米當(dāng)下面臨的”高端突破受挫,產(chǎn)品被性價(jià)比挾持,出海又被專利掣肘“這三大問題,絕非黎萬強(qiáng)一個(gè)營銷就能搞定。小米的病,黎萬強(qiáng)治不了。小米當(dāng)下要做的是修煉內(nèi)功,而不是把希望寄托在黎萬強(qiáng)出山帶來的營銷策略之上。如果小米在小米5上做不出業(yè)界期待水準(zhǔn),即使是黎萬強(qiáng)出關(guān),也只能是無濟(jì)于事,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然也不會(huì)顫抖。
 
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