互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容運(yùn)營
這里需要說明,即便是一個(gè)工具,譬如說,天氣應(yīng)用,依然會(huì)有內(nèi)容,打開你的腎5、腎6以及玫瑰金,今天上海的天氣是怎樣的?我記得以前HTC自帶的天氣很炫,不知道現(xiàn)在是不是還這么炫。
那么,你覺得這樣一個(gè)天氣應(yīng)用里,什么是內(nèi)容?
這一頁,笑笑就好啦~~
上面這張圖來自于賣家論壇,如果你能放大看,會(huì)很有意思。即便同樣針對(duì)女性消費(fèi),美妝和女裝依然會(huì)在展示上出現(xiàn)巨大的差異,而這些差異居然能夠做到如此細(xì)致,也不難理解為什么電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里占比整個(gè)社會(huì)消費(fèi)最大頭的一個(gè)分類。
上面一些PPT實(shí)際上之前單獨(dú)拉出來說過了,我覺得所有做運(yùn)營的同學(xué)都應(yīng)該牢牢記住社會(huì)行為學(xué)的這個(gè)公式,這個(gè)公式一定程度上反饋了Persona(用戶畫像)的不確定性,以及運(yùn)營行為對(duì)于個(gè)體行為的影響力。
如果我們說我不知道用戶是男是女,是白富美還是矮窮挫,那么,通過運(yùn)營達(dá)到預(yù)期環(huán)境,其實(shí)是可以反過來幫我們?nèi)ズY選這些用戶群體的。
我們必須要知道,不同的用戶階層之間其實(shí)是互斥的。Enjoy本來挺有逼格的,拿了投資,下沉之后,你覺得相比沒有下沉之前,你用的多了還是少了?
這一段里其實(shí)說了一下微博和微信的內(nèi)容類型,以此來說明,對(duì)于不同定義的產(chǎn)品,其內(nèi)容組織類型是有差異的,而這些差異,都遵循前面的圖表,即通過對(duì)自己客群的精準(zhǔn)定位而獲得,并不是拍腦袋——好吧,其實(shí)真的有可能拍腦袋。
這里其實(shí)在扯的是觸達(dá)用戶的媒介變更,本來我還想加一段關(guān)于內(nèi)容矩陣的相聲,后來想想,嗯,先不說了吧,因?yàn)镻PT實(shí)在很長(zhǎng)了。
不知道大家是否有這樣的體驗(yàn)。
一個(gè)訂閱號(hào)要求你轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈并截圖后,發(fā)送到后臺(tái),可以抽獎(jiǎng)/領(lǐng)獎(jiǎng)。
你有沒有做過這樣的動(dòng)作:
轉(zhuǎn)發(fā)——截圖——發(fā)送后臺(tái)——?jiǎng)h除轉(zhuǎn)發(fā)
如果你做過這樣的動(dòng)作,有沒有考慮過這是為什么?
還有這樣的動(dòng)作:
編輯內(nèi)容/拍照——選擇屏蔽對(duì)象——發(fā)布朋友圈
如果你做過這樣的動(dòng)作,有沒有考慮過這是為什么?
我覺得盧因這哥們很厲害,因?yàn)樵缭诳?0年前就看透了一切,每個(gè)人都是自己朋友圈的「看門大爺」,由人來過濾什么樣的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在自己的微信朋友圈。
這兩幅圖就是為了說明,為什么張小龍說未來原創(chuàng)號(hào)的受眾一定是小的,為什么小而美的原創(chuàng)號(hào)是應(yīng)該被支持的。
很簡(jiǎn)單,因?yàn)橛行﹥?nèi)容是很好,但是有時(shí)候不能被人接受,而即便接受了,也很難被大眾傳播。
容易被大眾傳播的內(nèi)容有什么呢?
雞湯、實(shí)用信息、能夠標(biāo)榜自己身份和滿足社交條件的談資等等。
于是,有了下面的梳理:
社交貨幣是個(gè)很大的話題,我之前也有一篇文章談起過。如果有機(jī)會(huì),我們可以去找一些案例來做一些分析。
事實(shí)上,能夠被廣泛傳播的所有病毒營銷里,都存在社交貨幣的影子。
譬如,百度魔圖做過的「明星臉」活動(dòng)(拍照對(duì)比,看你和明星的相似度,并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)),這個(gè)活動(dòng)如果沒記錯(cuò)的話,當(dāng)時(shí)讓百度魔圖占據(jù)了應(yīng)用商店第一名2周還是3周之久,并且迅速完成了1億多用戶的積累。
本文來自鳥哥筆記專欄作家張亮在合作伙伴饅頭商學(xué)院的分享。