這兩天因?yàn)榻?jīng)歷了一些事情，覺得這個(gè)行業(yè)有很多人真的是空有一身水平，卻不去用在正確的地方。我是覺得整個(gè)人都不好了，所以出了這篇文章。

這篇文章風(fēng)格有點(diǎn)極端，不過僅僅是想和大家交流下做產(chǎn)品時(shí)需要注意的東西，千萬(wàn)要學(xué)會(huì)辨識(shí)。如果你覺得哪里有不對(duì)的，一定要提出來(lái)，這樣我們才能一起進(jìn)步。

今天這篇文章的精華，在于最后的總結(jié)，但是如果你不看前面，結(jié)尾也就看不懂了。

正文

現(xiàn)在網(wǎng)上教別人做產(chǎn)品、交互和UI的文章太多了，有很多非常專業(yè)的，也很多濫竽充數(shù)的。

而有兩類人：

一類人很輕易就能辨識(shí)出哪些是好文章，然后去拜讀，并從中學(xué)習(xí)；

還有一類人不管好文章還是爛文章都會(huì)看，因?yàn)樗麄儗I(yè)知識(shí)比較淺薄，還沒學(xué)會(huì)去區(qū)分，所以也不能怪他們。

我今天要贊揚(yáng)的也是前者，先說(shuō)說(shuō)這類人的“優(yōu)點(diǎn)”：

1.有喜歡的行業(yè)大牛，認(rèn)為此大牛知名且牛X，就認(rèn)為他說(shuō)什么都是對(duì)的。

2.雖然接觸的東西多了，但是心態(tài)與認(rèn)知上有重大缺陷。

這類人具備一定的專業(yè)知識(shí)，也絕對(duì)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最需要的。

（這里說(shuō)的不包括那些真正有能力的人）

還有要注意的一點(diǎn)，也是本文的核心思想：要學(xué)會(huì)去神化一些人，也要神化這些人的觀點(diǎn)。概念性的東西每個(gè)人理解都不同，所以不要去辨識(shí)，學(xué)會(huì)盲目崇拜。

需求拿到手，千萬(wàn)別分析

有些人，太注重需求文檔了。為什么我這么說(shuō)？因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品都不是分析需求就能分析出來(lái)要怎么做的。

如果你是需求方，那么你出的需求文檔一定要能多抽象，就出的盡量有多抽象。因?yàn)槟切┧^的專業(yè)知識(shí)極豐富的人很喜歡這類文檔，他們喜歡挑戰(zhàn)。

而如果你是執(zhí)行者，拿到特別抽象的文檔你就慶幸吧，你可以按照自己的理解去做產(chǎn)品了。不然你分析多了，也沒啥用處，畢竟做產(chǎn)品的不是你一個(gè)人，你要聽大家的。

重點(diǎn)是，無(wú)論你做的是什么職位，不懂的也別去問，既然人家寫的這么高深，就肯定是有水平的，你去問了才顯得自己無(wú)知。所以一定要保持沉默，自己去理解，理解透了，說(shuō)明你悟性高；理解不透，說(shuō)明不適合做這行，也別去學(xué)習(xí)了，挺浪費(fèi)時(shí)間的。

別做產(chǎn)品定位了

產(chǎn)品需要定位？別鬧了，功能好就上吧，也許大家很喜歡呢，喜歡的人多了，用的人自然就多了。也許你給產(chǎn)品定位了還指不定能達(dá)到這種無(wú)定位即有用戶的好事呢。畢竟定位了產(chǎn)品，明確了目標(biāo)用戶，那么你的用戶只是你能想到的那一批。而不做這些工作，你的用戶可能來(lái)自各個(gè)方向。

定位？不是局限了么。

我們做產(chǎn)品不是為了只讓這部分用戶去使用，而不讓另外的用戶使用。要一視同仁，如果用戶提了需求，就盡量滿足。功能越多，能滿足的用戶也就越多了，那么使用的人不就也多了么？

不用懂用戶場(chǎng)景

每次提到用戶場(chǎng)景是不是就覺得想笑？我們做產(chǎn)品的，為什么要懂用戶場(chǎng)景？之所以設(shè)計(jì)這款產(chǎn)品，不就是想讓用戶隨時(shí)隨地的使用么？弄個(gè)場(chǎng)景，這不是打了自己臉？

把心思多放在自我欣賞和組團(tuán)抨擊上。別浪費(fèi)時(shí)間去研究用戶場(chǎng)景或用戶調(diào)研上，因?yàn)楹糜玫臇|西不是用戶決定的，而是你這個(gè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的人決定的。

都說(shuō)描述用戶場(chǎng)景的重點(diǎn)是關(guān)注用戶行為，按照前面這樣說(shuō)來(lái)其實(shí)也不對(duì)了，如果非要描述用戶場(chǎng)景，那就多去關(guān)注關(guān)注那些所謂的大牛是怎么說(shuō)的，別人怎么說(shuō)，就怎么做，他們說(shuō)的永遠(yuǎn)都是對(duì)的。

一定要崇拜那些成功人士

現(xiàn)在有很多把產(chǎn)品做得很好的產(chǎn)品經(jīng)理，也有很多把技能玩的很溜的自由職業(yè)者。他們經(jīng)常會(huì)寫一些心得，他們有的文章寫得很通俗，很容易理解，這種東西還要拿出來(lái)說(shuō)，一句話概括：沒什么意思。

而有一部分文章就不同了，概念性的東西非常多，講的也很高深，有些文字表達(dá)的也很抽象，讓人不易理解。這類文章非常值得重復(fù)品味。你不僅要花費(fèi)大量時(shí)間去深入研究，還要按照自己的理解用在自己的產(chǎn)品上。

尤其是那些非常成功的人，他們寫的東西是基于自己產(chǎn)品成功的基礎(chǔ)上來(lái)總結(jié)的，所以只要他們說(shuō)的東西，就一定是對(duì)的，記住這點(diǎn)。

總結(jié)（良心話）

好了好了，這段開始不說(shuō)反話了。

第一：為什么我在第一段的正文中提到那類我要“贊揚(yáng)”的人呢？

這類人對(duì)這個(gè)行業(yè)的傷害其實(shí)很大，他們擁有一定專業(yè)知識(shí)，有些人還是在比較好的企業(yè)工作，所以當(dāng)這類人帶著我所說(shuō)的“優(yōu)點(diǎn)”出來(lái)做交流分享，會(huì)帶偏很多新人。

他們會(huì)認(rèn)為只要有成功產(chǎn)品的人或者水平特別強(qiáng)的人，說(shuō)的東西一定就是對(duì)的。即使他們嘴巴上說(shuō)要學(xué)會(huì)辨識(shí)，但是等到了自己欣賞的大牛說(shuō)的一些讓人不能認(rèn)同的話的時(shí)候，這類人就忘了自己姓什么了。（路人甲：說(shuō)得好像有點(diǎn)過了啊）

當(dāng)然，肯定存在很牛的人，但是有時(shí)候這些人說(shuō)的話或總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，都是基于自己的產(chǎn)品或他們所了解的那個(gè)領(lǐng)域而提出的，對(duì)我們來(lái)說(shuō)很難有參考價(jià)值。那么怎么就能說(shuō)他們說(shuō)的都是對(duì)的呢？

第二：我在文中反復(fù)提到抽象的概念。

就我個(gè)人認(rèn)為，做互聯(lián)網(wǎng)這一行業(yè)，平時(shí)工作涉及的就是產(chǎn)品經(jīng)理、交互、UI、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、測(cè)試等，在水平還沒有觸及到哲學(xué)這個(gè)概念的時(shí)候，就沒必要把一些東西概括的很抽象了，畢竟抽象的東西人人都會(huì)說(shuō)。

我們做產(chǎn)品，本身職責(zé)就是要化繁為簡(jiǎn)，輸出的文檔清晰，讓上下游同事更好的理解。抽象的東西在行業(yè)內(nèi)本來(lái)就沒什么價(jià)值，又不是搞藝術(shù)。

所以我認(rèn)為有些抽象的文章其實(shí)有時(shí)候沒必要去深究，抽象的東西誰(shuí)不會(huì)說(shuō)？書上網(wǎng)上隨便抄一點(diǎn)放在文章里，誰(shuí)都做得到。

來(lái)個(gè)比喻：別人和你說(shuō)啪啪啪的快感，描述得波濤洶涌，你作為一個(gè)處男，聽了會(huì)有什么感受？（路人乙：又開始污了）

第三：盲目崇拜行業(yè)資深人士。

前幾天正好遇到這么個(gè)事：有個(gè)人認(rèn)為用戶體驗(yàn)的極致是自然體驗(yàn)，還引入了某大牛的一篇文章，正好也提到這個(gè)。

我算是一個(gè)比較好學(xué)的人，即使這人能力不強(qiáng)，但只要有值得我學(xué)習(xí)的東西我也會(huì)去問，包括一起交流，我從來(lái)不會(huì)看不起別人，因?yàn)榇蠹乙捕贾牢沂窃趺醋叩浆F(xiàn)在的，更何況我水平很一般。

其實(shí)通過這事我想說(shuō)什么呢？就是這些行業(yè)內(nèi)的牛人有時(shí)候總結(jié)了一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，這是值得大家學(xué)習(xí)的。但是有些人（上面說(shuō)的那類人），就把這種言論神化。

一個(gè)體驗(yàn)如何做到自然？這才是我們要想知道的，而不是這些人從這些文章里看到之后，自己都沒把理解透，就把它作為一種說(shuō)辭，來(lái)跟別人說(shuō)做設(shè)計(jì)、做體驗(yàn)要做到自然。這不是出來(lái)丟臉么？

第四：用戶用不用你的東西，對(duì)于他的生活影響都不大。

上面只是簡(jiǎn)單的提到了產(chǎn)品定位、用戶場(chǎng)景，其實(shí)產(chǎn)品前期還有很多要做的，我就是諷刺性的抓這兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)下。

我們做產(chǎn)品，要學(xué)會(huì)思考，別學(xué)到一點(diǎn)東西就自以為是，更別覺得自己好像領(lǐng)先于很多人。你做這行不付出，別人憑什么用你的產(chǎn)品？上面三點(diǎn)說(shuō)的很清楚，總結(jié)成三個(gè)字就是：多思考。

包括我自己也一樣，我寫一篇文章要耗時(shí)很久，那些真正水平很強(qiáng)的人，可能這樣一篇文章用的時(shí)間比我要少好幾倍。

第五：這點(diǎn)就隨便說(shuō)下，免得別人說(shuō)我自以為是。

以前我特別反感一些人，加我就是問：請(qǐng)問你是怎么一步步走到現(xiàn)在的？有什么教程可以分享下么？有什么捷徑可以告訴下么？

現(xiàn)在更令我反感的一類人：你好，我是XXX（一些稍微有點(diǎn)名氣的企業(yè)）的產(chǎn)品/交互，你是什么公司的？你認(rèn)識(shí)阿里、網(wǎng)易的誰(shuí)誰(shuí)么？我跟他們很熟。你有做過什么比較火的產(chǎn)品么？然后一連串的問題，好像先是秀下優(yōu)越感再是來(lái)探我底似的——巨讓人反感。

現(xiàn)在這類人加我，開口就說(shuō)類似的話的，我就直接拉黑了。我不喜歡社交，我努力走到現(xiàn)在也是靠自己。為什么我一定要認(rèn)識(shí)這些人呢？

有人說(shuō)：做這行認(rèn)識(shí)水平高的人多了，圈子質(zhì)量提高了，自身的水平也就提高了。其實(shí)這句話有問題，想要認(rèn)識(shí)一些牛人，別光看水平，還要看心。為什么就要進(jìn)行無(wú)意義的攀比呢？

最后我很憤怒的說(shuō)一句：我不想認(rèn)識(shí)這些人，但是這不阻礙我成長(zhǎng)的速度，甚至我的成長(zhǎng)速度會(huì)比這類人更快！

今天這篇文章說(shuō)的有點(diǎn)極端，也稍微有點(diǎn)嚴(yán)肅，但是確實(shí)存在這種現(xiàn)象，不想很多人走偏，所以才寫下來(lái)。主要是想大家有正確的價(jià)值觀，學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，別被誤導(dǎo)了。